Тосю Калугину, выросшую в детдоме, словно преследует невезение: сначала она остаётся без любимого, потом лишается жилья и работы. В отчаянии она соглашается на место дворника в ЖК «Мечта», но именно здесь её жизнь начинает меняться. Девушка не просто подметает двор — она искренне помогает соседям: находит общий язык с дочерью вечно занятой бизнес-леди, поддерживает опустившего руки художника, заботится о пожилой актрисе Вере Павловне.
Казалось бы, судьба наконец улыбнулась Тосе — в её жизни появляется мужчина, который одаривает её вниманием и заботой. Но сказка оборачивается кошмаром: вместо принца перед ней оказывается аферист, и теперь ей грозит тюрьма. Однако, как в любой хорошей истории, в самый тёмный момент находится тот, кто готов протянуть руку помощи — человек, для которого она действительно важна.
